Descripcion del puesto
Leroy Merlin, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Matériaux pour son magasin de Calpe. Vous intégrerez une équipe dynamique au cœur d’un environnement de co‑création où chaque jour, vous aidez les clients à concrétiser leurs projets de rénovation, d’aménagement intérieur ou extérieur.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et leur proposer les solutions les plus adaptées (matériaux de construction, revêtements, outils, produits d’isolation, etc.).
- Conseiller les clients sur les aspects techniques, les normes de sécurité et les meilleures pratiques d’utilisation des produits.
- Réaliser des devis détaillés, établir les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (installation, financement, livraison à domicile, garantie étendue) et contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle lors de chaque interaction, tout en respectant les critères de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Participer aux inventaires, à la mise en rayon et à la mise en avant des nouveautés produits.
- Contribuer aux objectifs de satisfaction client et de fidélisation définis par le magasin.
**Profil recherché**
- Expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériaux de construction, bricolage ou secteur connexe.
- Connaissances techniques solides des produits (bois, béton, isolation, carrelage, etc.) et capacité à expliquer les spécificités aux clients.
- Sens du service, excellente capacité d’écoute et aptitude à créer une relation de confiance avec la clientèle.
- Esprit d’équipe, autonomie et capacité à travailler en rotation (matin, après‑midi, week‑ends).
- Maîtrise du pack Office et des outils de gestion de ventes Leroy Merlin.
- Niveau d’espagnol professionnel requis ; la maîtrise du français ou de l’anglais constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif.
- Un salaire compétitif complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme d’épargne).
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel).
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’innovation, de proximité client et de responsabilité sociétale sont au cœur de l’activité.
- Possibilité d’évolution interne vers des postes de chef de rayon ou de manager de magasin.
Rejoignez Leroy Merlin Calpe et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients, tout en développant votre expertise dans un secteur en pleine croissance. Vous êtes passionné(e) par le bricolage, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans une enseigne reconnue ? Postulez dès maintenant !