Descripcion del puesto
Rejoignez Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, au sein de son équipe dynamique de la boutique Tenerife Sud. En tant que Vendeur(se) Spécialiste Produits Renouvelables, vous incarnerez le visage de notre enseigne auprès des clients, en les accompagnant dans la concrétisation de leurs projets d’énergie verte et d’efficacité énergétique. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où nos valeurs – innovation, proximité, responsabilité et excellence – sont vécues chaque jour.
**Vos missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque habitant, comprendre ses besoins et lui proposer des solutions personnalisées en matière de panneaux solaires, pompes à chaleur, systèmes de chauffage durable, isolation thermique, etc.
- Conseiller le client via le canal le plus adapté (en magasin, téléphone, chat ou email) afin de garantir une expérience d’achat fluide et mémorable.
- Gérer le processus de vente complet : élaboration de devis détaillés, suivi des commandes, coordination avec les équipes d’installation et de logistique, et clôture de la transaction.
- Traiter les réclamations et les questions techniques avec réactivité, en assurant un suivi post‑vente pour maximiser la satisfaction et la fidélisation.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (financement, services d’installation, maintenance, livraisons à domicile) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Contribuer à la mise en avant des produits dans le point de vente, participer aux animations commerciales et aux formations internes afin de rester à la pointe des innovations du secteur des énergies renouvelables.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif, garantissant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales et aux objectifs d’équipe.
- Un programme de formation continue (certifications produits, techniques de vente, formation aux nouvelles réglementations énergétiques).
- Des avantages salariés : tickets restaurant, mutuelle santé, réduction sur les produits Leroy Merlin, et accès à des solutions de mobilité durable.
- Un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe soudée où l’entraide et le partage de connaissances sont encouragés.
- La possibilité d’évoluer vers des postes de management ou de spécialisation technique grâce à des parcours de carrière clairement définis.
**Profil recherché**
Vous êtes passionné(e) par les énergies renouvelables et avez déjà une expérience réussie dans la vente de produits techniques ou de bricolage. Vous possédez un excellent sens du service client, une capacité d’écoute active et une aisance à vulgariser des concepts techniques. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et capable de travailler en équipe dans un contexte de rotation d’équipes. La maîtrise du français et de l’espagnol est indispensable ; la connaissance de l’anglais constitue un atout supplémentaire.
Si vous souhaitez contribuer à la transition énergétique tout en développant votre carrière dans un groupe international reconnu, postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Leroy Merlin Espagne !
