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Account Manager - Retail Media & AdTech

Topsort · Barcelone

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CDI Remote Mid 🇫🇷 Français
Account Management Retail Media AdTech Customer Success Business Development Strategic Consulting

Descripcion del puesto

A propos du poste

Rejoignez Topsort, une scale-up en pleine explosion qui révolutionne le secteur de la publicité digitale grâce à une technologie sans cookies basée sur l'IA. En tant qu'Account Manager, vous jouerez un rôle pivot dans notre expansion internationale en pilotant la relation avec des clients stratégiques tels que des marketplaces, des détaillants et des plateformes de livraison.

Missions principales

  • Gérer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques (Retailers, Marketplaces, On-demand platforms).
  • Agir en tant qu'expert conseil pour optimiser l'utilisation de notre solution de Retail Media.
  • Identifier et exploiter les opportunités de croissance (upsell/cross-sell) au sein de vos comptes.
  • Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client et garantir l'atteinte des objectifs de performance.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour aligner nos solutions technologiques sur les besoins business des clients.

Profil recherché

  • Vous possédez une expérience confirmée en gestion de comptes (Account Management) ou en vente conseil.
  • Vous évoluez avec aisance dans un environnement à rythme très soutenu ("100 mph") et valorisez l'autonomie.
  • Vous avez une forte orientation résultats et une capacité à communiquer de manière directe et constructive.
  • Une affinité pour les technologies publicitaires (AdTech) ou le Retail Media est un atout majeur.

Competences requises

  • Expertise en gestion de la relation client (CRM) et stratégie de croissance de comptes.
  • Capacité d'analyse de données pour piloter la performance publicitaire.
  • Excellentes compétences en communication et négociation commerciale.
  • Maîtrise de l'anglais indispensable dans un contexte international.

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail dynamique et innovant au sein d'une entreprise en forte croissance.
  • Une culture basée sur la collaboration, le feedback direct et l'efficacité (peu de réunions, beaucoup d'action).
  • L'opportunité de travailler sur des technologies de pointe (IA, Privacy-first advertising).

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