Administrativo/a – Jornada completa en Madrid

Acerca del puesto

Buscamos personal administrativo/a para incorporarse a los centros de la ONCE en Madrid. La posición es de jornada completa (36 h/semana) y contribuye directamente a la misión de inclusión social y laboral de personas con discapacidad visual.

Responsabilidades principales

• Atención telefónica a clientes internos y externos, resolviendo consultas e incidencias.
• Gestión de documentación y trámites administrativos.
• Uso y mantenimiento de herramientas del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Forms, Teams).
• Apoyo en la coordinación de actividades y eventos internos.
• Colaboración con diferentes centros de la zona según sea necesario.

Perfil requerido

• Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio o Superior en áreas administrativas, comercio, marketing o asistencia a la dirección.
• Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente.
• Conocimientos intermedios‑avanzados de Microsoft Word y Excel, así como manejo de Outlook, Forms y Teams.

Habilidades requeridas

• Orientación a las personas y trabajo en equipo.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y multidisciplinares.
• Conducción y vehículo propio (valorable para desplazamientos entre centros).
• Conocimientos de SAP y del escritorio corporativo (valorables).

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: 17 000 € bruto/año, con posibilidad de ascenso a senior (≈24 900 €) tras 2 años.
• 24 días laborables de vacaciones + 6 días de asuntos propios.
• Ayudas anuales a la formación y descuentos exclusivos con la Tarjeta ONCE.
• Apoyo económico por nacimiento o adopción y oportunidades de voluntariado.
• Participación en la unidad de innovación ONCEInnova para proyectos de intraemprendimiento.