Administrativo/a Temporal en Customer Service Ortopedia

Acerca del puesto

Grupo Palex, empresa líder en el sector hospitalario, busca un/a administrativo/a temporal para su área de Customer Service en Cornellá de Llobregat. La posición cubre la sustitución de una baja por maternidad y está enfocada en la atención a clientes del sector hospitalario a nivel nacional.

Responsabilidades principales

• Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
• Soporte directo a hospitales en la tramitación de pedidos, devoluciones y facturación.
• Coordinación y supervisión de expediciones y retiradas de materiales tras cirugías.
• Resolución de incidencias relacionadas con pedidos y entregas.
• Realización de tareas administrativas propias del puesto.
• Imputación de pedidos en el sistema con sus referencias correspondientes.
• Planificación de recursos materiales para cumplir con el planning de cirugías programadas.

Perfil requerido

• Mínimo 2‑3 años de experiencia en puestos similares.
• Preferiblemente proveniente del sector farmacéutico, producto sanitario o afines.
• Orientación al detalle, metódico/a y organizado/a.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Facilidad de trato con proveedores y clientes.

Habilidades requeridas

• Uso de SAP para la gestión de pedidos.
• Conocimientos avanzados de Excel.
• Competencia informática general.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal con posibilidad de continuidad.
• Horarios flexibles y jornadas intensivas en periodos vacacionales.
• Ambiente de trabajo colaborativo y valorado.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.