Agente de Telemarketing para clínica de cirugía estética

Acerca del puesto

Buscamos un agente de telemarketing para atender la demanda de pacientes de una clínica líder en cirugía estética. El candidato será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, garantizando una atención de calidad y cumpliendo los estándares comerciales.

Responsabilidades principales

• Gestionar los leads y agendar visitas en la clínica más cercana al paciente.
• Realizar el seguimiento comercial del paciente hasta la reserva, asesorándolo durante todo el proceso.
• Emitir y recibir llamadas cumpliendo los estándares administrativos y comerciales establecidos.
• Planificar y organizar su trabajo utilizando herramientas ofimáticas.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia en televenta o atención telefónica.
• Orientación comercial marcada y capacidad para alcanzar objetivos.
• Alta inteligencia emocional y empatía con el paciente.
• Flexibilidad y adaptación a cambios y necesidades.

Habilidades requeridas

• Escucha activa y sonrisa telefónica.
• Capacidad de persuasión y convencimiento.
• Gestión del tiempo y cumplimiento de acuerdos.
• Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, etc.).

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Salario bruto anual entre 26.000€ y 36.000€.
• Horario de 10:00 a 19:00 en Barcelona.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa líder del sector de cirugía estética.