Asesor/a Comercial y Recepcionista – HS Experience

Acerca del puesto

Henry Schein, líder mundial en soluciones, productos y servicios para profesionales del sector sanitario, busca un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para su espacio HS Experience en Madrid. Es un puesto presencial, de jornada completa y contrato indefinido, con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 (una hora para almuerzo). La persona será la primera imagen de la compañía para quienes visitan el espacio y un punto de apoyo para los clientes.

Responsabilidades principales

• Atender y gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes sobre promociones, campañas y eventos, así como acciones de seguimiento y fidelización.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos y resolver incidencias, canalizando las solicitudes a los departamentos correspondientes.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes.
• Colaborar con los distintos departamentos para garantizar un servicio ágil y de calidad.

Perfil requerido

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas; se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente.

Habilidades requeridas

• Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.

Lo que ofrecemos

• Salario fijo de 22.500 € brutos anuales (14 pagas).
• Bono anual por objetivos de 3.000 €.
• Tarjeta restaurante de 105 €/mes (de enero a noviembre).
• Seguro médico privado Sanitas mediante Retribución Flexible.
• Formación continua en productos, habilidades comerciales, inglés y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento y movilidad interna en una compañía multinacional.