Asesor/a Soporte Comercial Cliente Profesional

Acerca del puesto

Únete al equipo de Leroy Merlin Finestrat como Asesor/a Soporte Comercial para Clientes Profesionales. Tendrás la oportunidad de acompañar a profesionales de la construcción, reforma y obra en la realización de sus proyectos, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades.

Responsabilidades principales

• Convertirte en aliado comercial para clientes PRO: profesionales de obra, reformas y construcción.
• Establecer relaciones duraderas, entendiendo sus proyectos y ofreciendo los servicios más adecuados.
• Realizar seguimiento y contacto proactivo a través de todos los canales (tienda, teléfono, digital).
• Apoyar al Departamento PRO en gestiones clave: altas de clientes, seguimiento de presupuestos y pedidos, resolución de incidencias y coordinación de servicios (financiación, transporte, etc.).
• Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excelente en cada paso del cliente.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte comercial o ventas.
• Capacidad resolutiva, comunicativa, organizada y orientada al trabajo en equipo.
• Aptitud para desenvolverse en entornos dinámicos y adaptarse a diferentes canales y procesos.
• Interés o conocimiento del sector de clientes profesionales, reformas y productos técnicos.

Lo que ofrecemos

• Un lugar donde crecer: formación constante, acompañamiento y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Un equipo que suma: aprendizaje, colaboración y celebración de logros en conjunto.
• Impacto real: tu trabajo contribuye directamente a que proyectos y sueños se hagan realidad.
• Estabilidad y futuro: carrera sólida dentro de una empresa que apuesta por el talento y la evolución profesional.