Asesor/a Telefónico/a Medicina (Inbound)

Acerca del puesto

Henry Schein Medical, parte de Henry Schein, líder mundial en soluciones para profesionales de la salud, busca un/a asesor/a telefónico/a para su equipo en Madrid. Se trabaja principalmente con clínicas privadas de distintas especialidades médicas, ayudándolas a encontrar los productos y soluciones que necesitan. El puesto es de jornada completa, con contrato indefinido y modelo híbrido 50% presencial / 50% teletrabajo.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar a clínicas privadas y profesionales sanitarios por canales telefónicos y digitales.
• Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones adaptadas mediante una venta consultiva.
• Gestionar la venta de productos y soluciones del catálogo y desarrollar la cartera de clientes asignada.
• Seguir ofertas, pedidos y acciones comerciales, y resolver consultas e incidencias.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y ampliar servicios o productos.
• Mantenerse al día sobre las novedades del sector médico y colaborar con otros equipos de Henry Schein.

Perfil requerido

• Español y portugués nativos o bilingües; portugués deseable pero no imprescindible.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas, atención comercial, televenta o atención al cliente.
• Orientación comercial, excelente comunicación y capacidad para escuchar y ofrecer soluciones.
• Disponibilidad para trabajar desde Madrid en modalidad híbrida y autorización para trabajar en España.
• Se valorará experiencia en el sector sanitario o con clínicas privadas, aunque no es imprescindible.

Habilidades requeridas

• Manejo habitual de herramientas digitales como CRM y Microsoft Office.
• Organización, seguimiento y autonomía en la gestión de clientes.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y salario fijo de 21.750 € brutos anuales.
• Bono anual de hasta 3.000 € vinculado al cumplimiento de objetivos.
• Plan de formación continua, seguro médico privado y tarjeta restaurante de 110 € al mes (de enero a noviembre).
• 24 días laborables de vacaciones, día libre por cumpleaños y cesta de Navidad.