Asistente Relación Cliente (Cajas) Indefinido 24h Rotativo

Acerca del puesto

Leroy Merlin España busca un Asistente Relación Cliente para su tienda de Sevilla, en Dos Hermanas. El puesto es de tiempo parcial, con jornada rotativa de lunes a domingo, y se prefiere a alguien con certificado de discapacidad. La persona desempeñará todas las tareas de atención al cliente en caja, según su perfil y las necesidades de la tienda.

Responsabilidades principales

• Cobrar al cliente en el paso por caja y gestionar devoluciones, saldos de pedidos y entregas parciales.
• Acompañar, acoger y escuchar al cliente, asesorándole en la búsqueda de la solución y el producto que responda a sus necesidades.
• Fomentar la fidelización de clientes y las relaciones con ellos, tanto en persona como a través de los canales sociales (Comunidad, redes sociales o Google MyBusiness).
• Promover los servicios complementarios de pago, financiación y postventa que ofrece la tienda.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y retribución fija, además de participación en los resultados y beneficios.
• Más de 70 beneficios y ventajas, entre seguro de salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y descuentos con grandes colaboradores comerciales.
• Política de compensación flexible y de beneficios, y la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía.
• Oportunidades de formación y desarrollo en una empresa multinacional, con autonomía y participación en proyectos transversales.