Auditor nocturno en hotel
Panoram Hotel Management · Salou
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Panoram, empresa líder en gestión hotelera, busca un/a Night Auditor para su nuevo Hotel Aduana Suites Salou, próximo a abrir sus puertas. El puesto será clave para garantizar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno nocturno, atendiendo a los huéspedes y realizando el cierre diario de la operativa.
Responsabilidades principales
- Atención al huésped: gestionar check‑in, check‑out, solicitudes e incidencias durante la noche.
- Auditoría nocturna: ejecutar el cierre diario, conciliando ingresos, facturación y movimientos de caja.
- Gestión administrativa: elaborar informes de auditoría, revisar reservas y validar cargos.
- Seguridad y supervisión del hotel: velar por la seguridad de instalaciones y huéspedes, gestionar accesos e incidencias.
- Coordinación interdepartamental: mantener comunicación fluida con recepción, housekeeping, mantenimiento y demás áreas.
- Cumplimiento de estándares y mejora continua: asegurar la adherencia a procedimientos internos y proponer mejoras.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 2 años como Night Auditor o recepcionista de noche en hoteles.
- Formación en ciclo formativo de Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo, Administración o equivalente.
- Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés nivel intermedio‑alto (se valora un segundo idioma).
- Competencias: organización, autonomía, atención al detalle, orientación al cliente, capacidad para resolver incidencias, responsabilidad y discreción.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Oportunidad de formar parte de una empresa de gestión hotelera en pleno crecimiento.
- Posibilidad de desarrollar tu carrera profesional en el sector hotelero.
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