Auditor/a de Calidad

Acerca del puesto

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Auditor/a de Calidad para incorporarse a sus oficinas centrales en Barcelona. El/la profesional será responsable de garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad en todos los departamentos y hoteles de la cadena.

Responsabilidades principales

• Velar por el cumplimiento de los procesos de trabajo y los estándares de calidad establecidos por la compañía.
• Realizar auditorías internas en los diferentes departamentos y hoteles.
• Emitir informes de auditoría por hotel con recomendaciones de mejora.
• Diseñar planes de acciones correctoras (PAC) con plazos definidos para su ejecución.
• Participar en el diseño, revisión y mejora continua de procesos y estándares de los hoteles.

Perfil requerido

• Grado o formación técnica en Turismo, Hotelería, Gestión de calidad o similar.
• Conocimientos de APPCC.
• Preferiblemente experiencia previa en el sector hotelero.
• Inglés nivel B2.
• Disponibilidad para viajar.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimientos de APPCC.

Lo que ofrecemos

• Posición estable con salario competitivo.
• Incorporación en una de las cadenas TOP10 del país en expansión.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Oficinas en pleno centro de Barcelona.