Business Data Analyst

Acerca del puesto

Volkswagen Group Services Barcelona busca un/a Analista de Datos de Negocio que apoye directamente al responsable de área en el análisis y reporte de indicadores clave. La posición implica transformar datos de servicios en información estructurada y actionable para la toma de decisiones.

Responsabilidades principales

• Analizar datos de enrollment, scheduling automático y métricas de negocio por mercado, país y modelo.
• Generar insights accionables y apoyar la mejora del negocio y la experiencia del cliente.
• Definir, mantener y actualizar KPIs de segundo nivel, garantizando la consistencia de métricas.
• Preparar informes periódicos, análisis ad‑hoc y resúmenes ejecutivos para la dirección.
• Gestionar dashboards, modelos de datos y visualizaciones en Power BI.
• Controlar la calidad de los datos, revisando fuentes y validando resultados.
• Coordinar con equipos de IT y analítica para alinear definiciones y metodologías.
• Elaborar presentaciones y documentación para comités y reuniones internas.

Perfil requerido

• Grado universitario en Ingeniería, Economía, Analítica de Datos o formación equivalente.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte analítico, reporting o gestión de datos, preferiblemente en entornos digitales o de automoción.
• Inglés nivel C1.
• Capacidad para interpretar datos orientados al negocio y definir métricas de rendimiento.

Habilidades requeridas

• Power BI (modelado de datos, DAX, visualización y gobierno del dato).
• Análisis de datos y reporting avanzado.
• Conocimientos en herramientas BI complementarias.