Commercial sédentaire (F/H) – Vente par téléphone

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche à Madrid un(e) commercial(e) sédentaire francophone pour développer son offre de formation auprès de divers publics (professionnels de santé, actifs, étudiants et entreprises).

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.).
• Présenter les offres de formation de manière claire, convaincante et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Très bonne capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
• Dynamisme et motivation à atteindre des objectifs commerciaux.
• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.
• Utilisation d’outils de téléphonie.

Ce que nous offrons

• Poste en centre de Madrid au sein d’une équipe internationale.
• Environnement dynamique avec des outils performants.
• Formation continue sur les produits et les techniques de vente.