Community Manager Junior

Acerca del puesto

En Bloom buscamos un Community Manager Junior que sea la voz diaria de nuestra comunidad de mujeres hispanohablantes, enfocada en salud, bienestar y educación. Serás responsable de generar contenido, dinamizar conversaciones y activar a la audiencia en múltiples canales.

Responsabilidades principales

• Escuchar a la audiencia y transformar sus intereses en acciones online y offline.
• Idear y ejecutar contenido para Instagram, TikTok, newsletter y WhatsApp.
• Responder comentarios y mensajes directos, fomentando un engagement auténtico.
• Nutrir y moderar grupos de WhatsApp y comunidades cerradas.
• Organizar y gestionar eventos presenciales para la comunidad.
• Ejecutar estrategias de captación, crecimiento y retención de leads.
• Gestionar flujos de comunicación en web, WhatsApp y newsletter, segmentando la audiencia por intereses.
• Diseñar y lanzar campañas de retención y reactivación.
• Analizar el comportamiento de la audiencia, generar encuestas y focus groups, y seguir métricas clave para optimizar KPIs.

Perfil requerido

• 2 a 4 años de experiencia en gestión de comunidad, social media o CRM.
• Buen criterio editorial y capacidad para crear contenido con el móvil.
• Organizada, resolutiva y con iniciativa real.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a tendencias y entornos dinámicos.
• Plus: experiencia en representación de talento, marketing de marcas con bases de datos o medios digitales con comunidades.

Habilidades requeridas

• Dominio de WhatsApp Business.
• Uso de plataformas CRM como Brevo, Mailchimp y Hubspot.
• Creación y edición de contenido en Canva y Capcut.