Conseiller en formation – Vente téléphonique (F/H)

À propos du poste

Walter Learning recherche un(e) Conseiller(ère) en formation francophone pour renforcer son équipe commerciale à Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille client en vendant des formations en ligne aux particuliers, professionnels de santé, entreprises et étudiants.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Analyser les besoins des prospects et présenter les offres de formation de façon claire et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie) pour enregistrer les actions et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et dynamisme.
• Motivation à travailler en français exclusivement.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (ex : Salesforce, HubSpot ou équivalent).
• Bonne maîtrise des outils de téléphonie et de prospection.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une start‑up en forte croissance avec plus de 130 000 formations dispensées.
• Environnement de travail collaboratif au cœur de Madrid.
• Objectifs clairs et accompagnement pour développer vos compétences commerciales.