Conseiller/Conseillère Projets (Rénovation) – Leroy Merlin Elche

En tant que **Conseiller/Conseillère Projets Client** chez Leroy Merlin Espagne, vous deviendrez le partenaire privilégié de nos clients souhaitant transformer leurs espaces de vie. Vous interviendrez principalement sur des projets de cuisine, de sanitaires et de menuiserie extérieure, de la phase de conception jusqu’à la livraison finale, en veillant à ce que chaque détail réponde aux exigences techniques et esthétiques du client. ### Vos missions principales - **Accompagnement personnalisé** : écouter les besoins du client, analyser son espace, proposer des solutions adaptées (plans, matériaux, finitions) et établir un devis détaillé. - **Gestion de projet** : planifier les étapes clés, coordonner les fournisseurs, suivre les délais et les budgets, et assurer le respect des normes de sécurité et de qualité. - **Suivi de chantier** : organiser les visites sur site, contrôler la conformité des travaux, résoudre les imprévus et garantir la satisfaction totale du client. - **Relation client** : être le point de contact unique, répondre aux questions, anticiper les attentes et transformer chaque projet en une expérience positive. - **Développement commercial** : identifier les opportunités de ventes additionnelles (accessoires, services d’installation) et contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du magasin. ### Ce que nous vous offrons - **Impact direct** : votre travail se traduit immédiatement par la réalisation des rêves de nos clients, ce qui procure une grande satisfaction professionnelle. - **Formation continue** : accès à des programmes de formation interne (logiciels de DAO/CAO, normes de construction, techniques de vente) et à des certifications reconnues dans le secteur du BTP. - **Évolution de carrière** : possibilités d’avancement vers des postes de chef de projet, responsable de secteur ou manager de magasin, selon vos performances et votre ambition. - **Environnement stimulant** : travail au sein d’une équipe dynamique, partage des meilleures pratiques, culture d’entreprise axée sur l’innovation et la proximité client. - **Rémunération attractive** : salaire fixe compétitif, primes liées aux objectifs de projet et aux ventes, avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise). ### Profil recherché - Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de projets de rénovation ou de construction, idéalement dans le secteur du bricolage ou de l’aménagement intérieur. - Maîtrise des outils de conception (AutoCAD, SketchUp, ou équivalents) et bonne connaissance des matériaux de construction, des normes de sécurité et des réglementations locales. - Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute, capacité à vulgariser des aspects techniques pour le client. - Organisation rigoureuse, gestion du temps efficace, aptitude à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité. - Esprit d’équipe, capacité à collaborer avec les équipes de vente, les fournisseurs et les artisans. ### Pourquoi rejoindre Leroy Merlin ? Leroy Merlin est le leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison. En intégrant notre réseau, vous bénéficiez d’une marque reconnue, d’un réseau d’experts et d’un cadre de travail qui valorise l’autonomie, la créativité et la progression professionnelle. Si vous êtes passionné(e) par la rénovation, que vous aimez transformer les espaces et que vous avez le goût du challenge, ce poste est fait pour vous. Postulez dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie qui font le bonheur de nos clients !