Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) **Conseiller/Conseillère Projets Sanitaire** pour renforcer son équipe magasin à La Laguna. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour, vous aidez les clients à concrétiser leurs projets d’aménagement, du premier besoin jusqu’à la réalisation clé en main.
**Votre mission principale**
- Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les accompagner tout au long du processus de vente d’un projet sanitaire (salle de bain, cuisine, WC, etc.).
- Élaborer les plans de conception initiaux puis les plans définitifs après prise de mesures précises, en respectant les normes techniques et les exigences du client.
- Proposer des solutions personnalisées, conseiller sur les produits, les matériaux et les options d’installation, tout en respectant le protocole de vente de Leroy Merlin.
- Gérer le suivi du projet : devis, commandes, coordination avec les équipes d’installation, suivi des délais et résolution des éventuels incidents.
- Garantir la satisfaction client en offrant une expérience d’achat positive, en répondant aux questions et en anticipant les besoins supplémentaires.
- Identifier et développer les opportunités commerciales lors de chaque interaction, afin de contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du magasin.
**Ce que nous attendons de vous**
- Connaissance approfondie des produits sanitaires et des tendances du marché du BTP.
- Maîtrise des bases financières (élaboration de devis, suivi de marges, etc.).
- Expérience réussie dans la vente de projets complexes, idéalement dans le secteur du bricolage ou de la construction.
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à créer une relation de confiance.
- Compétences en dessin technique ou utilisation d’outils de conception (AutoCAD, SketchUp ou équivalents) appréciées.
- Autonomie, rigueur organisationnelle et capacité à travailler en équipe dans un cadre de co‑création.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein en magasin, avec un poste basé à La Laguna (travail sur site).
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au cœur de l’activité.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, outils numériques) pour développer vos compétences.
- Des avantages sociaux attractifs (ticket restaurant, mutuelle, plan d’épargne entreprise) et des opportunités d’évolution interne au sein du groupe Leroy Merlin.
- Une rémunération compétitive avec des primes liées aux performances commerciales.
Rejoignez une équipe passionnée, participez à la réalisation de projets qui transforment le quotidien des habitants et contribuez à renforcer la notoriété de la marque Leroy Merlin. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
