Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Leroy Merlin, leader européen du bricolage, de l’aménagement et de la décoration, en tant que **Conseiller/Conseillère Projets Sanitaires** sur notre magasin de Figueres. Vous serez le véritable artisan du rêve de nos clients : les accompagner de la conception à la réalisation de leurs projets d’aménagement sanitaire (salles de bains, cuisines, espaces bien‑être) en garantissant une expérience d’achat fluide, personnalisée et 100 % satisfaisante.
### Vos missions principales
- **Accompagnement client complet** : écouter les besoins, conseiller les meilleures solutions techniques et esthétiques, établir le devis détaillé et suivre le projet jusqu’à la livraison et l’installation.
- **Gestion de projet** : planifier les étapes, coordonner les fournisseurs et les équipes de pose, assurer le respect des délais et des normes de qualité.
- **Développement commercial** : identifier les opportunités de vente additionnelle (accessoires, produits complémentaires), proposer des offres sur‑mesure et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- **Animation du point de vente** : organiser des ateliers démonstratifs, former les équipes internes aux nouveautés produits et aux bonnes pratiques de vente.
- **Suivi post‑vente** : garantir la satisfaction client, gérer les réclamations éventuelles et fidéliser la clientèle.
### Ce que nous vous offrons
- **Impact direct sur la satisfaction client** : chaque projet réalisé est une réussite partagée qui renforce la réputation du magasin.
- **Évolution de carrière** : possibilités d’avancement vers des postes de Responsable de Rayon, Chef de Projet ou Manager de Magasin, avec un accompagnement formation continue (certifications produits, techniques de vente, gestion de projet).
- **Rémunération attractive** : salaire compétitif, primes liées à l’atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.
- **Environnement de travail stimulant** : équipe dynamique, culture d’entraide, valeurs d’innovation et de proximité avec le client.
- **Avantages sociaux** : tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, programme de bien‑être, accès aux produits Leroy Merlin à tarif préférentiel.
### Profil recherché
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente conseil, idéalement dans le secteur du bricolage, de l’aménagement intérieur ou du sanitaire.
- Aptitude avérée à gérer des projets de A à Z, à travailler en équipe et à communiquer clairement avec les clients et les fournisseurs.
- Connaissance des matériaux sanitaires, des normes d’installation et des outils de conception (logiciels de plans, visualisation 3D).
- Sens du service, orientation résultats, capacité à travailler sous pression tout en conservant une attitude positive.
- Maîtrise du français et de l’espagnol ; l’anglais est un plus.
### Pourquoi Figueres ?
Figueres, ville dynamique au cœur de la Catalogne, offre un cadre de vie agréable, un accès facile aux transports et une clientèle variée, idéale pour développer votre expertise commerciale et votre réseau professionnel.
Prêt(e) à transformer les projets de nos clients en réalité ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Leroy Merlin !