Conseiller·e commercial·e énergies

À propos du poste

En tant que conseiller·e commercial·e énergie chez Hello Watt, vous accompagnez les clients francophones souhaitant changer de fournisseur d’énergie depuis Malaga. Vous intervenez après que le prospect a exprimé son intérêt sur le site, sans prospection à froid.

Missions principales

• Contacter par téléphone les utilisateurs du site Hello Watt désireux de changer de fournisseur.
• Les guider dans la souscription de leurs contrats d’énergie, d’assurance habitation, de box internet, etc.
• Les orienter vers des solutions d’économies d’énergie (solaire, rénovation énergétique).
• Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu’à la validation définitive des contrats.

Profil recherché

• Expérience réussie dans la vente ou le conseil commercial.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Rigueur, force de conviction et capacité à accompagner le client tout au long du processus.
• Dynamisme, persévérance, sens pédagogique et écoute active.

Compétences requises

• Bonne connaissance du secteur de l’énergie (un plus).
• Aptitude à utiliser les outils de téléphonie et de CRM.

Ce que nous offrons

• Formation initiale de deux semaines en interne, mêlant théorie et pratique.
• Modules de formation complémentaires pendant les quatre premiers mois.
• Possibilité de développer des compétences commerciales et de devenir expert de l’énergie.