Descripcion del puesto
En tant que **Conseiller(e) Commercial(e) Projets Décoration** chez Leroy Merlin Espagne, vous deviendrez le véritable partenaire de nos clients dans la concrétisation de leurs projets d’aménagement et de décoration. Vous accompagnerez chaque client du premier croquis jusqu’à la livraison finale, en veillant à ce que chaque étape du processus soit maîtrisée, que les attentes soient dépassées et que la satisfaction soit totale.
**Missions principales**
- Accueillir les clients en magasin ou sur site, identifier leurs besoins et leurs envies, puis proposer des solutions personnalisées adaptées à leur budget et à leurs contraintes techniques.
- Élaborer des plans d’aménagement détaillés (croquis, plans 2D/3D) à l’aide de logiciels de DAO (AutoCAD, SketchUp, ou équivalents) et préparer les devis chiffrés.
- Sélectionner les matériaux, les produits et les accessoires de décoration parmi le catalogue Leroy Merlin, en assurant la cohérence esthétique et fonctionnelle du projet.
- Coordonner les différentes étapes du projet : commande des produits, suivi de la logistique, planification des livraisons et organisation des installations.
- Assurer le suivi post‑livraison, recueillir les retours clients, gérer les éventuels ajustements et garantir la conformité du résultat final.
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés, tout en respectant les marges et les indicateurs de rentabilité.
- Contribuer à l’amélioration continue du service en partageant les bonnes pratiques avec l’équipe et en participant aux formations internes.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente conseil, la gestion de projets d’aménagement ou la décoration d’intérieur.
- Excellente capacité d’écoute, sens du service client et aptitude à traduire les besoins en solutions concrètes.
- Maîtrise des outils de conception (AutoCAD, SketchUp, Photoshop) et bonne connaissance des matériaux de construction et de décoration.
- Aptitudes commerciales avérées : négociation, argumentation, suivi de portefeuille client.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur organisationnelle et capacité à travailler sous pression.
- Bilinguisme français/espagnol indispensable ; la maîtrise de l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un **CDI** avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, outils numériques) pour développer vos compétences.
- Des perspectives d’évolution interne au sein du groupe Leroy Merlin (responsable de secteur, manager de magasin, etc.).
- Un environnement de travail dynamique, convivial et orienté client, avec un fort esprit d’équipe.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin).
- Un poste en **présentiel** au sein du magasin A2 Barajas, avec des déplacements ponctuels chez les clients.
Rejoignez une enseigne leader du bricolage et de la décoration, où chaque jour vous contribuez à transformer les rêves d’aménagement de nos clients en réalité concrète. Vous êtes motivé(e) par le challenge commercial et avez le goût du travail bien fait ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Leroy Merlin !
