Consultor/a de Procesos y Administración Electrónica / Digital

Acerca del puesto

Inetum Consulting, la división de consultoría de negocio de una gran compañía tecnológica, busca incorporar varios consultores/as de procesos y administración electrónica/digital en Madrid. Se trata de personas apasionadas por la consultoría y los negocios, con al menos 5 años de experiencia en la ejecución y gestión de proyectos del Sector Público, que participarán en proyectos de mejora de procesos y transformación digital de las Administraciones Públicas.

Responsabilidades principales

• Relacionarse con clientes del Sector Público, participar en entrevistas y talleres y recoger requisitos funcionales.
• Analizar, documentar y diseñar servicios, procesos y trámites administrativos, identificando oportunidades de simplificación y digitalización.
• Definir requisitos y modelos funcionales de administración electrónica: registro y solicitud, gestión de expedientes, firma electrónica, notificaciones y archivo electrónico.
• Analizar la interoperabilidad entre organismos y trasladar los requisitos normativos a los equipos técnicos.
• Acompañar la implantación de soluciones digitales, validarlas, participar en pruebas y formar a los usuarios.
• Diseñar servicios y canales digitales centrados en la ciudadanía, con accesibilidad y facilidad de uso.
• Participar en diagnósticos, planes y estrategias de transformación digital.
• Identificar casos de uso de IA generativa, analítica de datos, RPA o Low Code.
• Apoyar la preparación de propuestas y documentación para concursos públicos y licitaciones.

Perfil requerido

• Al menos 5 años de experiencia en consultoría de Sector Público, en mejora de procesos, administración electrónica, diseño de servicios digitales y gestión de proyectos de transformación digital.
• Titulación universitaria (nivel MECES 2) en Informática, Telecomunicaciones, Derecho, Economía, Administración Pública o afín; valorable postgrado tecnológico o de analítica de negocio.
• Conocimiento sólido de la Ley 39/2015 y la Ley 40/2015, del ENI, el ENS y de la LCSP 9/2017 aplicada a la contratación pública.
• Comprensión del ciclo de tramitación electrónica y de servicios como sede electrónica, carpeta ciudadana e identificación electrónica.
• Capacidad de análisis, síntesis, comunicación clara y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Jornada completa con horario flexible y teletrabajo real.
• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación por la empresa y acceso a eventos y conferencias del sector.
• Ventajas del grupo de empresa.