Coordinador/a de Grupos y Eventos

Acerca del puesto

Únete al equipo global de Meliá y gestiona la planificación y coordinación de grupos y eventos en nuestro hotel de Lloret de Mar. Serás el enlace principal entre los clientes y el hotel, garantizando que cada detalle supere sus expectativas.

Responsabilidades principales

• Realizar cotizaciones para eventos sociales y reuniones con menos de 10 habitaciones, buscando maximizar el negocio en restauración y salones.
• Elaborar y gestionar los contratos de servicio correspondientes una vez confirmados los servicios.
• Coordinar todos los detalles operacionales del grupo y del evento, informando eficazmente a los departamentos involucrados.
• Preparar resúmenes de grupo y órdenes de servicio de alimentos y bebidas, entregándolos al menos 7 días antes de la llegada del grupo o la fecha del evento.
• Recibir y revisar el expediente de grupo del Coordinador de Venta de Grupos, verificando contrato, programa y salones bloqueados.

Perfil requerido

• Capacidad para actuar como único punto de contacto entre el grupo y el hotel.
• Experiencia en elaboración de cotizaciones, contratos y documentación de eventos.
• Habilidad para comunicar de forma clara y eficaz los requisitos a todos los departamentos.
• Orientación al detalle y capacidad para cumplir plazos de entrega.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de procesos de contratación y facturación en el sector hotelero.
• Capacidad organizativa para gestionar múltiples eventos simultáneamente.
• Competencia en el uso de herramientas de oficina para la elaboración de documentos y reportes.

Lo que ofrecemos

• Programa de fidelidad My MeliáRewards con beneficios exclusivos para empleados.
• My MeliáBenefits: retribución flexible, descuentos en productos y servicios, y actividades de estilo de vida saludable.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una cadena hotelera internacional.