Coordinador/a de Servicio Técnico en delegación Norte

Coordinador/a de Servicio Técnico en delegación Norte Empresa: DAIKIN AC SPAIN S.A. Ciudad: Bilbao Contrato: Indefinido Jornada: Completa Modalidad: Híbrido Salario: Salario no disponible Categoría: Ingenieros y técnicos / Otras ingenierías Sector: Venta al por mayor Estudios: Ciclo Formativo Grado Superior Experiencia: Al menos 4 años Publicado: 2026-08-19T15:30:05.000Z ¿Quiénes somos?Daikin AC Spain es una multinacional líder en soluciones de climatización, calefacción, ventilación, refrigeración y calidad del aire. Nuestro compromiso con la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad nos permite ofrecer soluciones de alto valor añadido para clientes residenciales, comerciales e industriales.¿Qué buscamos?Buscamos un/a profesional con sólida base técnica, preferiblemente en climatización, ingeniería o instalaciones térmicas, para coordinar las operaciones del Servicio Técnico en la Zona Norte. Será responsable de optimizar la productividad del equipo técnico, coordinar servicios de mantenimiento, reparación, puesta en marcha y garantía, asegurando la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente de recursos propios y externos.Funciones principalesGestión operativa y planificaciónCoordinar la actividad diaria del Servicio Técnico.Optimizar recursos técnicos y realizar seguimiento de KPIs operativos.Identificar mejoras en procesos y productividad.Planificar intervenciones de mantenimiento, reparaciones, puestas en marcha e incidencias.Garantizar el cumplimiento de plazos y niveles de servicio.Gestión de colaboradores y atención al clienteCoordinar y supervisar la red de Servicios Técnicos Oficiales y colaboradores.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Daikin.Realizar seguimiento de calidad, costes y tiempos de ejecución.Supervisar el cierre técnico y administrativo de las intervenciones.Gestionar incidencias técnicas y colaborar con equipos comerciales y de proyectos.Participar en visitas técnicas y elaborar informes de actividad.Gestión de recursos y equipoCoordinar la disponibilidad de repuestos y materiales.Colaborar con logística y almacén para garantizar el suministro.Coordinar funcionalmente al equipo técnico.Participar en procesos de selección y desarrollo de personal.Garantizar el cumplimiento de la normativa de PRL, calidad y medio ambiente.¿Qué necesitamos del candidato/a?FormaciónIngeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Energética o similar.También se valorarán perfiles con Formación Profesional Superior en especialidades afines.ExperienciaMínimo 5 años en servicios técnicos de climatización, HVAC o instalaciones térmicas.Experiencia en coordinación de intervenciones técnicas y atención al cliente.Valorable experiencia en gestión de equipos y servicios externos.CertificacionesCarné RITE.Certificación de gases fluorados.Formación en Prevención de Riesgos Laborales.ConocimientosSistemas HVAC, aerotermia, bombas de calor y refrigeración.Interpretación de esquemas eléctricos y frigoríficos.SAP, CRM y Microsoft 365.CompetenciasOrientación al cliente y a resultados.Organización y planificación.Capacidad analítica y mejora continua.Trabajo en equipo y liderazgo transversal.Resolución de incidencias y toma de decisiones.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una compañía líder mundial en climatización y soluciones sostenibles.Proyecto estable con oportunidades reales de desarrollo profesional.Entorno dinámico, innovador y altamente tecnológico.Formación continua y especialización técnica en soluciones Daikin.Paquete retributivo competitivo y beneficios sociales.Posibilidad de crecimiento dentro de una organización internacional.Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo no dudes en aplicar.En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad e inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global.#HazDaikin :)#Goodclimatestartswithpeople