Coordinador/a Proyectos Cliente (Reformas)

Acerca del puesto

¿Te apasionan las reformas y el trato con clientes? En Leroy Merlin Chamberí (centro de Madrid) buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos de Reforma que garantice la ejecución de cada obra con la mejor calidad. Gestionarás proyectos y asegurarás la satisfacción del cliente en cada fase del proceso.

Responsabilidades principales

• Gestionar y hacer seguimiento de obras.
• Resolver incidencias y apoyar a los compañeros.
• Asegurar que cada reforma quede impecable.
• Realizar visitas a domicilio para supervisar el avance y cumplir plazos.
• Asesorar sobre requisitos legales y trámites necesarios.
• Supervisar la calidad del trabajo de los instaladores, proponiendo mejoras continuas.
• Actuar como soporte técnico para el equipo de asesores de proyecto en tienda y participar en proyectos transversales con otros departamentos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de reformas e instalaciones.
• Habilidades comerciales y trato cercano con clientes.
• Organización, resolución de problemas y dominio de herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes en la zona asignada.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo con retribución fija y variable basada en resultados.
• Seguro de salud.
• Cheques restaurante.
• Ayudas en guardería.
• Descuentos en grandes marcas.
• Confianza y autonomía para trabajar a tu manera.
• Equipo unido donde todos se apoyan.
• Retos diarios y oportunidades de crecimiento.