Encargado/a de tienda en Cartagena

Acerca del puesto

Buscamos un/a Encargado/a de tienda para liderar nuestro punto de venta en Cartagena. La persona será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente y de impulsar los resultados comerciales del establecimiento.

Responsabilidades principales

• Supervisar y dirigir al equipo de ventas, incluyendo contratación, capacitación y programación de turnos.
• Atender consultas, quejas y problemas de los clientes, asegurando una atención de calidad.
• Gestionar el inventario, monitorear existencias y coordinar con la administración.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atracción y compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos establecidos.
• Capacitar continuamente a los empleados.
• Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
• Mantener la tienda limpia, ordenada y cumplir con las políticas de la empresa.

Perfil requerido

• Experiencia previa supervisando equipos de venta en entornos retail.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de forma ágil.
• Orientación a resultados y habilidades analíticas.
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Flexibilidad horaria según las necesidades del negocio.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento avanzado de Excel.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa en expansión con gran capacidad de desarrollo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.