Especialista en atención al cliente
SEVEN · Ibiza
Description du poste
Acerca del puesto
SEVEN Wellness Club busca un/a Especialista en atención al cliente para ser la primera persona de contacto con los miembros e invitados del club. La posición combina la gestión de la recepción con la promoción de los servicios de bienestar del centro.
Responsabilidades principales
- Atender y dar la bienvenida a los miembros e invitados de forma profesional y amigable.
- Informar sobre servicios, actividades y promociones del club.
- Gestionar reservas y solicitudes de los miembros de manera eficiente.
- Resolver dudas e inquietudes ofreciendo soluciones rápidas y satisfactorias.
- Mantener un ambiente cálido y acogedor en la recepción.
- Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excepcional.
Perfil requerido
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector deportivo o de bienestar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Pasión por el bienestar y el deporte.
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
Habilidades requeridas
- Dominio de software CRM y herramientas de gestión de clientes.
Questions fréquentes
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