Gestor/a de Operaciones y Proyectos Senior

A propos du poste

Rejoignez une institution financière de premier plan et jouez un rôle stratégique dans l'évolution de nos services bancaires pour entreprises. En tant que Gestionnaire des Opérations et Projets, vous serez le moteur de l'optimisation de nos processus et le garant de l'excellence opérationnelle au sein de Banco Pichincha Empresas.

Missions principales

• Piloter des projets IT stratégiques dédiés à la banque d'entreprise.
• Coordonner les initiatives business liées aux produits et opérations pour la clientèle corporative.
• Concevoir et proposer de nouveaux produits et services innovants pour le segment entreprises.
• Assurer le contrôle de première ligne par la conception et la mise en œuvre de mécanismes de contrôle rigoureux.
• Optimiser l'efficacité interne via la réingénierie de processus et la création de cartographies de flux (flowcharts).
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et analyser les risques opérationnels pour proposer des mesures d'atténuation efficaces.
• Rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de procédures opérationnelles.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de projets, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
• Capacité démontrée à analyser des processus complexes et à proposer des solutions d'optimisation.
• Esprit analytique aiguisé avec une forte orientation vers la gestion des risques.
• Excellentes capacités rédactionnelles pour la documentation technique et fonctionnelle.
• Aptitude à collaborer avec des équipes transverses (IT, Business, Risques).

Competences requises

• Gestion de projet (Méthodologies Agile/Waterfall)
• Optimisation de processus (BPM, Lean, Six Sigma)
• Analyse de risques opérationnels et contrôle interne
• Modélisation de processus (Diagrammes de flux, BPMN)
• Maîtrise des indicateurs de performance (KPI)

Ce que nous offrons

• Participation à des projets stratégiques à fort impact.
• Contrat stable selon la convention bancaire.
• Perspectives de développement professionnel et formation continue.
• Environnement de travail dynamique et compétitif.