Gestor/a de Servicios – Facility Services

Acerca del puesto

ACCIONA, en su división de Facility Services, busca un/a Gestor/a de Servicios para importantes clientes en Tenerife. La persona colaborará con la unidad o departamento, siguiendo las directrices de su responsable, y será responsable de la ejecución de los contratos de servicios, asegurando que se cumplen las especificaciones y el coste establecido.

Responsabilidades principales

• Gestión integral del servicio y operaciones: coordinación de apertura, cierre y operación del servicio, supervisión de herramientas de gestión, KPIs de servicio y productividad, tiempos de respuesta y reporting al cliente.
• Gestión económica del contrato: control y seguimiento de la cuenta de explotación, costes, facturación y desviaciones.
• Gestión de recursos y compras: planificación de la compra de materiales, consumibles y equipos, supervisión de subcontratas y proveedores, y control de presupuestos.
• Gestión del personal: documentación y formación, altas, bajas, cambios de jornada, relaciones laborales, absentismo y desempeño.
• Mejora continua: identificación de oportunidades, planes de desarrollo, propuestas de optimización y participación en estudios técnicos y económicos.
• Seguridad y prevención de riesgos: colaboración en la gestión de seguridad y salud en el trabajo, detección de riesgos y coordinación de reconocimientos médicos.

Perfil requerido

• Titulación superior.
• Al menos 2 años de experiencia en gestión de servicios de limpieza, servicios auxiliares o similares.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Conocimientos de RRHH y financieros.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.