Guía Turístico y Administrador en Mallorca

Acerca del puesto

Buscamos un Guía Turístico y Administrador para nuestro tour operador suizo líder en Mallorca. El candidato combinará la atención al cliente con la venta de excursiones y la gestión operativa en hotel y aeropuerto.

Responsabilidades principales

• Asesorar y vender excursiones y paquetes turísticos.
• Atender y acompañar a los clientes en hotel y destino.
• Brindar asistencia operativa en el aeropuerto.
• Realizar tareas administrativas básicas (facturación, registro, controles).
• Gestionar el teléfono de emergencias por turnos.
• Apoyar la coordinación de grupos.

Perfil requerido

• Aprendizaje rápido y mentalidad "hands‑on".
• Alemán y francés muy buenos, español básico (otros idiomas son un plus).
• Manejo sólido del paquete Office – Microsoft 365.
• Orientación comercial, trato impecable y capacidad para resolver incidencias.
• Disponibilidad para atender grupos y conocimiento de la isla de Mallorca.

Habilidades requeridas

• Microsoft 365 (paquete Office).

Lo que ofrecemos

• Entorno motivado y dinámico con soporte continuo.
• Contrato de temporada (primavera‑otoño).
• Formación inicial y continua.
• Manutención y alojamiento durante la temporada.
• Estabilidad durante la temporada y opción de desarrollo interno.
• Salario según normativa española.