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Head of Marketing, Digital & Communications
B&B HOTELS España y Portugal · San Sebastián de los Reyes
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Head of Marketing, Digital & Communications para liderar la estrategia de marketing, e‑commerce y comunicación de B&B Hotels en España y Portugal. Reportará al Chief Commercial Officer y será responsable de fortalecer el posicionamiento de la marca y de impulsar la venta directa.
Responsabilidades principales
- Definir y ejecutar la estrategia global de Marketing, E‑commerce y Comunicación alineada con los objetivos comerciales y de rentabilidad.
- Liderar el canal de venta directa, optimizando la experiencia de usuario, la captación, conversión y fidelización.
- Dirigir la estrategia de marca, contenidos, redes sociales, relaciones públicas y gestión de medios.
- Coordinar equipos multidisciplinares (Brand, E‑commerce, Performance) y colaborar con Ventas, Revenue y Operaciones.
- Gestionar agencias y partners externos, así como presupuestos y KPIs.
- Analizar mercado, competencia y comportamiento del consumidor para identificar oportunidades.
Perfil requerido
- Grado universitario en Marketing, Comunicación, ADE, Turismo o similar.
- Mínimo 8 años de experiencia en Marketing, E‑commerce o Comunicación.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinares en hospitality, turismo o consumo.
- Dominio del español e inglés; se valora portugués.
Habilidades requeridas
- Marketing digital
- E‑commerce
- CRM
- Adquisición de tráfico
- Gestión de marca
- Análisis de mercado y competencia
- Gestión de presupuestos
- Orientación a KPIs de negocio
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