Head of Operations – Lidera operaciones globales

Acerca del puesto

En blue banana buscamos un Head of Operations que lidere y escale nuestras operaciones globales, garantizando eficiencia, rentabilidad y excelencia omnicanal. Será el motor que conecte e‑commerce, retail, marketplaces y wholesale con la estrategia de crecimiento de la marca.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia operativa alineando todos los canales (e‑commerce, retail, marketplaces, wholesale) con los objetivos de negocio.
• Diseñar, implementar y optimizar procesos operativos para mejorar eficiencia, escalabilidad y rentabilidad.
• Gestionar operaciones logísticas nacionales e internacionales, asegurando tiempos de entrega, calidad y control de costes.
• Supervisar la planificación de aprovisionamiento y reposición de puntos de venta a nivel global.
• Definir, monitorizar y analizar KPIs operativos para la toma de decisiones estratégicas.
• Negociar y gestionar relaciones con proveedores, partners logísticos y fabricantes, incluyendo la gestión del 3PL.
• Coordinar proyectos de tecnología y automatización vinculados al área de Operaciones.
• Reportar y asegurar el cumplimiento normativo en sostenibilidad, gestión de SCRAPS y huella de carbono.

Perfil requerido

• Experiencia consolidada liderando operaciones en entornos multicanal y a escala internacional.
• Capacidad para gestionar equipos multidisciplinares y coordinar departamentos.
• Fuerte orientación a resultados y mejora continua.
• Conocimiento profundo de logística, cadena de suministro y gestión de 3PL.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Negociación con proveedores y partners.
• Análisis y seguimiento de KPIs operativos.
• Planificación de aprovisionamiento y control de stocks.
• Implementación de procesos de automatización y mejora tecnológica.

Lo que ofrecemos

• Participar en una marca con propósito y estilo de vida.
• Entorno dinámico y proyectos de alto impacto global.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.