Helpdesk L2/Application Specialist

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.¿Cuáles serán tus funciones principales?• Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.• Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.• Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.• Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.• Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.• Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.Para ello, ¿qué vas a necesitar?• Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.• Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2. • Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.• Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.• Español nivel nativo, inglés técnico.¿Qué te ofrecemos?• Contratación indefinida a través de Oxigent.• Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año).• Horario flexible de entrada y salida.• Modalidad de trabajo Hibrida.• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.• Seguro médico privado.• Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.• Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.¡Y muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género. Show more Show less