Host/Hostess – Recepción y atención en restaurante

Acerca del puesto

Buscamos un/a Host/Hostess para recibir y atender a los huéspedes en nuestros comedores. La posición es a tiempo completo y forma parte del equipo de Food and Beverage de Marriott International en Barcelona.

Responsabilidades principales

• Recibir a los huéspedes, determinar el número de integrantes del grupo y asignarles asientos en mesas limpias y disponibles.
• Colocar menús actualizados, servilletas y cubiertos adecuados, garantizando que cada cliente cuente con todo lo necesario.
• Guiar a los huéspedes por los comedores y brindar asistencia cuando lo requieran.
• Organizar y reubicar mesas, sillas y cubiertos, atendiendo a grupos con necesidades especiales.
• Mantener la limpieza constante de las áreas de trabajo y de los menús.
• Controlar la disponibilidad de asientos, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
• Informar al gerente sobre accidentes, lesiones o condiciones inseguras y cumplir con los protocolos de seguridad.
• Usar uniforme y apariencia profesional, proteger la confidencialidad de la información y los bienes de la compañía.
• Atender llamadas telefónicas siguiendo el protocolo establecido y fomentar relaciones laborales positivas.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa o certificado equivalente (GED).
• No se requiere experiencia previa; se valorará experiencia en entornos gastronómicos.
• No se exige licencia o certificación específica.

Habilidades requeridas

• No se especifican habilidades técnicas específicas.

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo inclusivo con igualdad de oportunidades.
• Posibilidad de desarrollo y capacitación en el sector de hostelería.