Ingeniero/a SAT – Soporte post‑venta internacional

Acerca del puesto

Buscamos un ingeniero/a SAT para integrarse al equipo de post‑venta de soporte internacional, atendiendo a clientes y garantizando la correcta gestión de reparaciones y devoluciones.

Responsabilidades principales

• Gestionar devoluciones y quejas de clientes, responder consultas y asesorar sobre el estado de las reparaciones.
• Apoyar al equipo técnico y comercial, elaborar informes y proponer mejoras en los procesos.
• Implementar acciones correctivas y supervisar a los técnicos del servicio, brindándoles asistencia.

Perfil requerido

• Grado o Máster en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecánica.
• Buen nivel de inglés.
• Conocimientos de informática (Microsoft Office y Windows).
• Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Electricidad y uso de herramientas de diagnóstico eléctrico.
• Conocimientos de electrónica y mecánica industrial.
• Mecanizado y realización de mediciones de piezas.
• Experiencia en el sector de la máquina herramienta y programación de autómatas Fanuc.
• Conocimiento de procedimientos, tecnologías y herramientas de corte.

Lo que ofrecemos

• Contrato estable a tiempo completo en la sede de Zaldibar.
• Posibilidad de promoción y crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Remuneración competitiva acorde a la valía del candidato/a.