Jefe/a de Operaciones (H/M) – Centro Logístico

Acerca del puesto

Arvato, proveedor global de servicios 3PL especializado en cadenas de suministro y ecommerce, busca un Jefe/a de Operaciones para dirigir y coordinar la operativa de uno de los turnos de su centro logístico en Illescas (Toledo). El puesto garantiza el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, seguridad y nivel de servicio acordados con el cliente, lidera la estructura operativa del turno, impulsa la mejora continua y desarrolla a los mandos intermedios.

Responsabilidades principales

• Supervisar y optimizar los procesos logísticos del turno y asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios de productividad, calidad y servicio.
• Analizar el rendimiento de la operación, impulsar la mejora continua y coordinar la planificación de recursos y prioridades.
• Liderar directamente un equipo de 15 a 20 Team Leaders y gestionar indirectamente hasta 1.200 personas en los periodos de mayor actividad.
• Seguir los KPIs, definir planes de acción ante desviaciones y mantener una relación fluida con el cliente.
• Mantener los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente y las normas de seguridad y prevención de riesgos laborales.

Perfil requerido

• Experiencia en posiciones de responsabilidad en operaciones logísticas, industriales o de distribución.
• Experiencia liderando equipos de Team Leaders y estructuras organizativas de gran volumen.
• Nivel alto de inglés.
• Valorable experiencia en proyectos de mejora continua, automatización o implantación de nuevos procesos logísticos.

Habilidades requeridas

• Nivel avanzado de Microsoft Excel.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo acorde a la experiencia y contribución.
• Seguro médico privado (la empresa cubre el 50% del coste) y seguro de vida.
• Tickets comida y guardería, y programa de bienestar con psicología y coaching gratuitos.
• Plataforma eLearning con más de 180 cursos gratuitos y becas de la Universidad Bertelsmann.
• Plataforma de descuentos para empleados y cesta de navidad.