Líder de Equipo Motor

Acerca del puesto

Únete a Sedgwick como líder del equipo de gestión de siniestros de automóviles, garantizando calidad, eficiencia y cumplimiento de los SLA. Serás el referente técnico para aseguradoras y coordinarás la tramitación integral de los expedientes.

Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar al equipo de tramitadores de autos, asegurando el cumplimiento de indicadores de productividad y calidad.
• Gestionar la tramitación integral de siniestros: CICOS, SDM, convenios convencionales, daños materiales, lesiones corporales, gastos sanitarios, recobros y siniestros internacionales.
• Elaborar informes de actividad, seguimiento de cartera y participar en proyectos de mejora continua.

Perfil requerido

• Mínimo 7 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóviles y experiencia previa coordinando equipos.
• Conocimiento profundo de la normativa y procedimientos del sector asegurador español y de los convenios entre aseguradoras.

Habilidades requeridas

• Dominio medio‑alto de Microsoft Excel y herramientas de reporting.
• Manejo habitual de plataformas de gestión de siniestros (p.ej., SDM, CICOS).