Operativo/a FTL Nacional

Acerca del puesto

En Rhenus buscamos un/a operativo/a FTL Nacional que se sume a nuestro equipo de Valencia. Será responsable de la gestión integral de envíos, desde la recepción de mercancía hasta la entrega al cliente, garantizando el cumplimiento de los procesos y la normativa de compliance.

Responsabilidades principales

• Coordinar la recepción de mercancía.
• Preparar la documentación de envío.
• Gestionar y revisar la documentación aduanera cuando sea necesario.
• Dar soporte al equipo comercial en materia de mercancía y envíos.
• Atender al cliente durante todo el proceso de envío.
• Comprobar y actualizar la información en el CRT.
• Cerrar el expediente de envío.
• Resolver incidencias.
• Ejecutar los controles y procedimientos de compliance asignados.
• Recoger evidencias del cumplimiento y eficacia de dichos controles.

Perfil requerido

• Experiencia en planificación y optimización de rutas.
• Gestión y desarrollo de cartera de proveedores y colaboradores externos.
• Contratación y seguimiento de servicios de transporte.
• Control administrativo, análisis de costes y rentabilidad.
• Seguimiento operativo y atención al cliente.
• Gestión documental asociada a la operativa.
• Resolución de incidencias y toma de decisiones.
• Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Eventos y actividades de networking, incluyendo fiestas navideñas.
• Procesos de decisión rápidos y optimizados.
• Espacio para la innovación y desarrollo de ideas.
• Formación continua y programas de desarrollo profesional.
• Gran equipo de trabajo con jerarquías planas.