Recepcionista Noches

Over de functie

Als nachtreceptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten die in de avond of nacht aankomen of vertrekken bij onze hotels in Barcelona. Je werkt in een dynamische omgeving en draagt zorg voor een vlekkeloze service gedurende je shift.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van check‑in en check‑out procedures.
• Controleren en beheren van kamerschlüssels.
• Verhuren van kluisjes en afhandelen van kassatransacties.
• Overdragen van de kassa aan de collega van de volgende shift.
• Beheren van incidenten (zonder definitieve oplossing).
• Afhandelen van bagage, kamerwisselingen en post.
• Verkopen van beschikbare kamers.
• Beheren van inkomende en uitgaande telefoongesprekken via de centrale.
• Coördineren van het bellboy‑team dat onder jouw verantwoordelijkheid valt.

Gewenst profiel

• Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare receptie‑functie.
• Afgeronde opleiding in de toerisme‑ of hospitalitysector.
• Uitstekende beheersing van het Engels; kennis van andere talen is een plus.
• Klantgerichte instelling met een proactieve houding.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van SAP (hoog gewaardeerd).

Wat wij bieden

• Een full‑time contract van 40 uur per week.
• Rotatie‑shifts, voornamelijk nachtdiensten.
• Een vaste, stabiele positie met doorgroeimogelijkheden.
• Een competitief salaris.