Sales Performance Analyst - Televentas

Acerca del puesto

Henry Schein España y Portugal busca un/a Sales Performance Analyst para Madrid, en un modelo híbrido (50% remoto, 50% oficina) con jornada completa y contrato indefinido. Serás la mano derecha de la Manager de Televentas, impulsando el rendimiento de un equipo de unos 50 profesionales, transformando datos en decisiones y liderando proyectos comerciales.

Responsabilidades principales

• Analizar los principales KPIs comerciales e identificar oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de ventas y rentabilidad para facilitar la toma de decisiones.
• Diseñar y hacer seguimiento de planes de acción, incentivos y campañas de ventas.
• Crear argumentarios de ventas, manuales de producto y materiales de apoyo a campañas.
• Participar en la formación inicial de nuevos asesores y en el desarrollo continuo del equipo.
• Apoyar a la Manager de Televentas en la coordinación y seguimiento del equipo.
• Seguir márgenes, descuentos y rentabilidad de clientes.
• Colaborar con Marketing, Compras, Finanzas y otras áreas.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 5 años en televentas, call center comercial o departamentos de ventas (B2B y clientes recurrentes).
• Experiencia coordinando, liderando o desarrollando equipos comerciales.
• Nivel avanzado de inglés, oral y escrito.
• Persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con capacidad transversal.

Habilidades requeridas

• Nivel avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, funciones avanzadas, análisis de datos, gráficos).
• Experiencia con KPIs comerciales y elaboración de informes.
• Capacidad para diseñar campañas comerciales, incentivos y planes de mejora.

Lo que ofrecemos

• Salario fijo de 45.000 € brutos anuales y bono anual por objetivos de 5.000 €.
• Modelo híbrido 50% remoto, horario flexible e intensivo en verano.
• 24 días laborables de vacaciones, más el 24 y 31 de diciembre y el cumpleaños.
• Tarjeta restaurante de 110 € al mes (enero a noviembre) y plan de retribución flexible (seguro médico Sanitas, tarjeta transporte).
• Formación continua, café y fruta en la oficina, cesta de Navidad.