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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure LACOSTE en tant que Store Manager à Valencia et devenez le pilier de notre boutique phare. Sous la responsabilité directe du directeur de magasin, vous assurerez le bon fonctionnement quotidien du point de vente, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et en contribuant activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
**Vos missions principales**
- Soutenir le manager du magasin dans toutes les fonctions opérationnelles : planification des équipes, gestion des plannings, suivi des performances.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé, en transmettant la connaissance approfondie des produits et l’histoire de la marque LACOSTE.
- Analyser les ventes, suivre les KPI (taux de conversion, panier moyen, rotation des stocks) et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats.
- Piloter le réapprovisionnement, le suivi des stocks et la gestion des inventaires afin d’assurer une disponibilité optimale des références.
- Appliquer les directives de visual merchandising pour mettre en valeur les collections, créer des vitrines attractives et respecter l’image de marque.
- Encadrer, former et motiver une équipe diverse, en favorisant un climat de travail inclusif, collaboratif et orienté performance.
- Participer aux réunions commerciales, aux formations internes et aux programmes de développement afin de renforcer vos compétences et celles de votre équipe.
- Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et des exigences légales liées à la vente au détail.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie dans la gestion d’un point de vente mode ou retail, idéalement dans le secteur du prêt‑à‑porter haut de gamme.
- Aptitude avérée à manager, coacher et développer des équipes pluridisciplinaires.
- Sens aigu du service client, excellente capacité d’écoute et de communication.
- Maîtrise des outils de suivi commercial (Excel, POS, KPI) et des principes de visual merchandising.
- Esprit d’initiative, autonomie, rigueur et forte orientation résultats.
- Maîtrise du français et de l’espagnol ; l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, en présentiel dans notre boutique de Valencia.
- Un environnement de travail dynamique, au sein d’une marque internationale reconnue pour son élégance et son innovation.
- Des programmes de formation continue et des opportunités d’évolution de carrière au sein du groupe LACOSTE.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages liés à la performance.
- Une culture d’entreprise fondée sur le travail d’équipe inclusif, l’audace, la ténacité et l’amélioration continue.
Intégrez LACOSTE et contribuez à faire rayonner l’élégance française au cœur de la Méditerranée ! Postulez dès maintenant et participez à l’aventure d’une marque emblématique où chaque jour est une nouvelle occasion de se dépasser.