Técnico de Proyectos en Formación Profesional (Temporal)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de projets pour notre centre de formation professionnelle à Madrid, afin de remplacer temporairement un collaborateur. Vous contribuerez au positionnement du centre comme référence en formation professionnelle et assurerez une expérience d'accueil de qualité aux futurs étudiants.

Missions principales

• Participer à la planification et à la mise en œuvre de campagnes de promotion (portes ouvertes, salons, campagnes digitales) en adaptant les messages aux différents publics.
• Gérer le CRM : enregistrer, mettre à jour, segmenter les contacts, suivre les opportunités d’inscription et produire des rapports d’activité.
• Assurer le traitement des demandes d’information via web, email, téléphone et réseaux sociaux, conseiller les candidats sur l’offre de formation et les accompagner jusqu’à la matriculation.
• Coordonner les équipes académiques et administratives pour garantir un processus de matriculation fluide.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction, analyser les indicateurs de performance des campagnes et proposer des améliorations.

Profil recherché

• Formation universitaire ou professionnelle dans un domaine fonctionnel.
• Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur éducatif, notamment dans la gestion de projets de recrutement.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Gestion de CRM
• Emailing et campagnes digitales
• Analyse de données et indicateurs de conversion

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD) en temps plein.
• Environnement dynamique au sein d’un centre de formation reconnu.
• Opportunités de développement professionnel.