Técnico de Soporte de Aplicaciones

Acerca del puesto

Buscamos incorporar un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición refuerza el equipo ante el incremento de necesidades de soporte y trabajará bajo la supervisión del Team Lead correspondiente.

Responsabilidades principales

• Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners.
• Administrar bases de datos MSSQL y bases de datos open source.
• Resolver incidencias de nivel 2 y escalar a nivel 3 cuando sea necesario.
• Participar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones.
• Colaborar en cambios estructurales durante actualizaciones de sistemas y en el despliegue de herramientas.

Perfil requerido

• Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT.
• Conocimientos de entornos Windows y Linux, y de administración de bases de datos.
• Nivel alto de inglés escrito y hablado.
• Titulación mínima de Educación Secundaria.

Habilidades requeridas

• Administración de Microsoft Windows Server y SQL Server.
• Desarrollo y soporte de aplicaciones .NET.
• Conocimientos de MySQL, RedHat Linux Server y Drupal.
• Gestión de Active Directory y conocimientos de AWS y Azure.
• Certificación ITIL y conocimientos de procesos ITIL.

Lo que ofrecemos

• Trabajo híbrido (4 días presencial en Valencia).
• 24 días de vacaciones al año más los días 24 y 31 de diciembre.
• Acceso a Expleo Academy para aprender nuevos idiomas y certificaciones técnicas.
• Beneficios flexibles: seguro médico, cheques restaurante y guardería.
• Actividades de bienestar: club de pádel, running, eventos de verano y Halloween.