Técnico/a de Soporte al Puesto de Trabajo (Onsite) Barcelona

Over de functie

Als Technisch Supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor de directe ondersteuning van de werkplekken van de gebruikers in het ziekenhuis van Bellvitge. Je werkt onsite in Barcelona en zorgt ervoor dat de IT‑infrastructuur continu beschikbaar is.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning op locatie voor alle eindgebruikers.
• Diagnose en oplossing van incidenten op het gebied van hardware, software en connectiviteit.
• Installatie, configuratie en onderhoud van computers, randapparatuur en andere perifere apparaten.
• Beheer en opvolging van incidenten via een ticketingsysteem.
• Directe en persoonlijke benadering van de gebruiker om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

Gewenst profiel

• Ervaring met het oplossen van hardware‑ en software‑problemen.
• Bekendheid met netwerk‑ en connectiviteitsvraagstukken.
• In staat om zelfstandig en in een team te werken in een dynamische ziekenhuisomgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Hardware
• Software
• Connectiviteit
• Installatie
• Configuratie
• Onderhoud
• Ticketing

Wat wij bieden

• Een stabiel project binnen een toonaangevend technologiebedrijf.
• Werk in een modern ziekenhuis in Bellvitge, Barcelona (onsite).
• Een prettig werkklimaat met een hecht en ervaren team.