Tramitador de recobros

Acerca del puesto

¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio? Únete al equipo de Recobro de Sabadell Zurich, una joint venture entre Banc Sabadell y Zurich que distribuye seguros a través de canales bancarios. Buscamos a un profesional que gestione la tramitación de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio) garantizando la máxima eficiencia y un servicio centrado en el cliente.

Responsabilidades principales

• Revisar el siniestro, detectar al causante y lanzar el proceso de recobro.
• Realizar seguimiento y control del expediente en todas sus fases.
• Tramitar recobros mediante el convenio SGR y gestionar siniestros recobrables sin convenio.
• Gestionar el recobro de indemnizaciones de compañías contrarias y trasladar instrucciones al proveedor.
• Detectar y resolver problemas consultando políticas y procedimientos para asegurar la calidad.
• Colaborar con distintas áreas del equipo y proponer mejoras en protocolos y procesos.

Perfil requerido

• Licenciatura o Grado en Administración, Economía, Derecho o áreas afines.
• Al menos 2 años de experiencia en recobros con convenio SGR y sin convenio.
• Dominio de herramientas Office 365.
• Proactividad, orientación al cliente y capacidad de toma de decisiones.
• Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
• Capacidad de planificación, adaptabilidad, flexibilidad y gestión del estrés.

Lo que ofrecemos

• Modelo híbrido flexible después del primer mes (remoto y presencial).
• Descuentos de hasta 70 % en productos de vida, 40 % en hogar y 30 % en auto.
• Seguro de salud gratuito con Sanitas y descuentos en servicios de fisioterapia.
• Plazas de aparcamiento gratuitas para coche, bicicleta y patinete eléctrico.
• Acceso a LinkedIn Learning y plataformas de formación interna.
• Retribución flexible, tarjeta restaurante, 26 días de vacaciones y día festivo por cumpleaños.