Tramitador/a de Siniestros Property Express (Temporal)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros Property Express para incorporarse al equipo de Property Express de Zurich en Barcelona. La misión principal es gestionar expedientes de siniestros de hogar con enfoque en calidad y atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Gestionar siniestros de hogar con cobertura hasta 30.000 €.
• Llevar reclamaciones frente a compañías contrarias.
• Alcanzar los objetivos de recobro, coste medio y detección de fraude.
• Coordinar con peritos, abogados, colaboradores externos y áreas internas.
• Atender telefónicamente a los clientes, ofreciendo el mejor servicio.

Perfil requerido

• Experiencia en tramitación de siniestros o conocimientos del sector asegurador.
• Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
• Habilidad para negociar y resolver conflictos.
• Actitud positiva y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Dominio de Excel.
• Manejo de plataformas de tramitación de siniestros.

Lo que ofrecemos

• Modelo híbrido flexible con bono para oficina en casa.
• Programa “Talento en Movimiento” para movilidad interna e internacional.
• Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, tickets restaurante, descuentos en gimnasio, etc.
• 25 días de vacaciones más día del seguro y día de cumpleaños.
• Plan de jubilación y seguro de vida.