Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Matériaux pour son magasin de Gijón. Vous intégrerez une équipe dynamique où chaque jour est l’occasion de co‑créer avec les clients, de les accompagner dans leurs projets de rénovation, de construction ou de décoration, et de les aider à transformer leurs idées en réalité.\n\n**Missions principales**\n- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées en matière de matériaux de construction, de revêtements, d’outils et d’équipements.\n- Conseiller les clients sur les produits, les techniques d’utilisation, les normes de sécurité et les meilleures pratiques, en s’appuyant sur une connaissance approfondie du catalogue Leroy Merlin.\n- Élaborer des devis personnalisés, préparer les commandes, suivre les livraisons et assurer le service après‑vente (installation, financement, livraison à domicile, gestion des retours).\n- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, solutions de financement) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.\n- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et mémorable.\n- Contribuer à la mise en avant des produits en magasin (merchandising, PLV, animations) et participer aux formations internes pour rester à la pointe des nouveautés du secteur.\n\n**Profil recherché**\n- Expérience de 2 à 5 ans dans la vente de matériaux de construction, bricolage ou secteur connexe, idéalement en magasin spécialisé.\n- Connaissance technique des matériaux (bois, béton, isolation, revêtements, outillage) et capacité à expliquer les spécificités aux clients non‑experts.\n- Sens du service client, écoute active, capacité à instaurer une relation de confiance et à fidéliser la clientèle.\n- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur organisationnelle et aptitude à travailler en horaires rotatifs (matin, après‑midi, week‑ends).\n- Maîtrise du français et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit.\n\n**Ce que nous offrons**\n- Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 40 heures hebdomadaires, avec un planning rotatif adapté aux besoins du magasin.\n- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales et à la satisfaction client.\n- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme d’épargne salariale).\n- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution interne au sein du groupe international Leroy Merlin.\n- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de respect du client sont au cœur de chaque action.\n\n**Pourquoi rejoindre Leroy Merlin ?**\nParce que nous croyons que chaque projet, même le plus ambitieux, commence par une idée et un premier pas dans nos magasins. En tant que Vendeur(se) Matériaux, vous serez le partenaire privilégié du client, le conseiller technique qui l’accompagne de la conception à la réalisation. Vous bénéficierez d’un cadre de travail où l’esprit d’équipe, la formation continue et la reconnaissance des performances sont des piliers fondamentaux.\n\nSi vous avez la passion du bricolage, un solide bagage technique et le désir d’aider les clients à concrétiser leurs projets, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Leroy Merlin à Gijón !
