Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Jardin pour renforcer son équipe de Lepe. Vous intégrerez le magasin « Nos Boutiques », véritable vitrine du projet d’entreprise : aider chaque client à concrétiser ses idées et projets d’aménagement extérieur. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au cœur du quotidien.
**Missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions complètes (produits, services d’installation, financement, livraison) adaptées à leurs besoins de jardinage et d’aménagement extérieur.
- Réaliser les ventes en magasin, en point de retrait ou via les canaux digitaux, en assurant un suivi personnalisé du devis à la facturation.
- Identifier les opportunités commerciales lors de chaque interaction, établir les devis, passer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à transformer chaque problème en expérience positive pour le client.
- Contribuer à la mise en avant des produits du rayon jardin (plantes, outillage, mobilier, systèmes d’irrigation, etc.) en respectant les standards de merchandising et les objectifs de marge.
- Collaborer étroitement avec les équipes logistiques, le service après‑vente et les spécialistes techniques pour garantir la disponibilité des références et la qualité du service.
- Participer aux formations internes, aux ateliers produits et aux animations commerciales afin de maintenir un haut niveau d’expertise.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur du bricolage, du jardinage ou de la décoration extérieure.
- Connaissance solide des produits de jardin (plantes, engrais, outils, systèmes d’arrosage, mobilier d’extérieur) et capacité à conseiller techniquement les clients.
- Sens du service client développé, excellente capacité d’écoute et de communication.
- Maîtrise des outils informatiques (POS, CRM, suite Office) et aisance avec les canaux de vente omnicanaux.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et orientation résultats.
- Maîtrise de l’espagnol indispensable ; la connaissance du français ou de l’anglais constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (30 h) avec un planning rotatif permettant une bonne conciliation vie professionnelle / vie personnelle.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, réduction magasin, formation continue, mutuelle santé).
- Un environnement de travail stimulant, axé sur le développement personnel et professionnel, avec des perspectives d’évolution interne au sein du groupe.
- Un accès à des outils digitaux modernes et à un réseau de collègues passionnés par le bricolage et le jardinage.
Rejoignez Leroy Merlin Lepe et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients, tout en développant votre expertise dans un secteur en pleine croissance. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
