Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage, de l'aménagement et de la décoration, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Cuisines et Armoires pour rejoindre son équipe dynamique à Elche. Vous évoluerez au cœur d’une enseigne reconnue pour son approche centrée sur le client, où chaque interaction est l’opportunité de transformer les projets de vie en réalité concrète.
**Votre mission principale**
En tant que conseiller·ère expert·e, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d’achat, depuis la prise de contact jusqu’à la finalisation du projet. Vous écoutez leurs besoins, proposez des solutions personnalisées (cuisines, rangements, aménagements sur mesure) et les guidez vers les produits les plus adaptés, tout en veillant à la rentabilité et aux marges de l’enseigne. Vous élaborez des devis détaillés, gérez les commandes, assurez le suivi et proposez les services complémentaires (installation, financement, livraison).
**Vos responsabilités au quotidien**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, établir un climat de confiance et identifier leurs attentes.
- Conseiller les clients en français, espagnol et anglais, en utilisant les outils de visualisation 3D et les catalogues produits.
- Réaliser des études de besoins, proposer des aménagements fonctionnels et esthétiques, et établir des devis précis.
- Gérer les ventes additionnelles (accessoires, services d’installation, solutions de financement) en respectant les objectifs de marge.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, garantissant une expérience d’achat positive.
- Collaborer étroitement avec les équipes de logistique, de service après‑vente et les fournisseurs pour assurer la bonne exécution des projets.
- Participer aux formations internes, aux ateliers produits et aux animations commerciales afin de rester à la pointe des tendances du secteur.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans la vente de cuisines, de rangements ou d’aménagement intérieur, idéalement dans le secteur du bricolage ou de la décoration. Vous avez une excellente maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum) et êtes à l’aise en espagnol. Vous êtes orienté·e client, doté·e d’un sens aigu du service et d’une forte capacité à identifier les opportunités commerciales. Vous savez travailler en équipe, gérer plusieurs dossiers simultanément et faire preuve d’autonomie.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (32 h) avec un planning rotatif permettant une bonne conciliation vie professionnelle / personnelle.
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’innovation, de partage et de proximité client sont au cœur de l’action.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, outils digitaux) et des possibilités d’évolution interne.
- Des avantages sociaux attractifs (ticket restaurant, mutuelle, réduction sur les produits Leroy Merlin).
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
Rejoignez une enseigne qui place le client au centre de ses priorités et participez à la création d’espaces de vie inspirants. Vous avez la passion du conseil et l’envie de faire grandir les projets de nos clients ? Postulez dès maintenant et intégrez l’aventure Leroy Merlin !
