Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Cuisines pour renforcer son équipe magasin de Palma Ciudad. Vous intégrerez un environnement dynamique où chaque jour, vous contribuez à transformer les projets de vie de nos clients en réalité concrète. En tant que conseiller·ère de confiance, vous serez le premier interlocuteur des habitants qui souhaitent rénover ou créer leur cuisine, en les guidant depuis la conception jusqu’à la réalisation finale.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écouter leurs besoins et proposer des solutions personnalisées (aménagement, équipements, accessoires).
- Réaliser des devis détaillés, conseiller sur les matériaux, les appareils électroménagers, les plans de travail et les finitions, tout en respectant les contraintes de budget et de rentabilité.
- Gérer le processus de vente complet : prise de commande, suivi des dossiers, coordination avec les services d’installation, de financement et de livraison.
- Traiter les réclamations et les questions post‑vente, assurer un suivi rigoureux pour garantir la satisfaction et la fidélisation du client.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, garanties prolongées) et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge fixés par le magasin.
- Contribuer à la mise en avant des produits en magasin (mise en scène, PLV, animations) et participer aux formations internes pour rester à la pointe des nouveautés du secteur cuisine.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de cuisines, d’aménagement intérieur ou dans un secteur similaire du bricolage/maison.
- Connaissance solide des matériaux (bois, stratifié, inox, quartz), des appareils électroménagers et des tendances design.
- Sens du service client, excellente capacité d’écoute et aptitude à vulgariser des concepts techniques.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de devis (ex. Cuisiniste, SketchUp ou équivalents).
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur organisationnelle et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
- Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h/semaine) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue, avec des possibilités d’évolution de carrière (chef de rayon, responsable de magasin, formateur interne).
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, digital) et un accompagnement par un manager dédié.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise) et des réductions sur l’ensemble du catalogue Leroy Merlin.
- Un lieu de travail moderne, situé au cœur de Palma Ciudad, facilement accessible en transports en commun et disposant d’un parking dédié.
Si vous êtes passionné·e par le design d’intérieur, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui place l’innovation et le bien‑être du client au centre de ses priorités, rejoignez-nous dès maintenant !
**Comment postuler**
Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant vos réalisations dans le domaine de la cuisine à l’adresse recrutement@leroymerlin.es. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien.
Leroy Merlin Espagne s’engage pour la diversité et l’inclusion : toutes les candidatures seront examinées sans distinction de genre, d’âge, d’origine ou de situation de handicap.